“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
宾馆坐落于火车站广场正对面中原大厦，紧邻郑州长途汽车中心站，紧靠公交、出租车汇集交汇站点港湾，信步可达二七德化步行街、银基商贸城等，地理位置优越，出行便利。
◇距离德化步行街、二七广场、郑州箱包城、服装批发市场约500米，步行约3分钟。
◇距离银基商贸城500米，，步行3分钟。
◇距大上海城、光彩市场、百货大楼等娱乐购物场所约3公里，步行约10分钟左右。
◇至火车站广场、长途客运汽车站信步十步可达。
◇至本地区各游览区（如：动物园、黄河游览区等）出门乘坐直达车可达目的地。
◇距新郑国际机场41公里左右，乘坐机场大巴约50分钟。
◇距国际会展中心直线距离9公里，乘坐出租车约25分钟，门口乘坐26、206公交约40分钟。
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查看更多评论会员6635：好评
很不错值得推荐
会员9269：好评
方便，离火车站不远
龙腾：好评
酒店一般，挂牌三星级，实际二星都不到，较破旧，没有一次性拖鞋，你要向总台要才会给，只是离火车站近，